Gatanews.id || Lombok Timur – Polres Lombok Timur kembali menorehkan prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik. Berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Institusional (PEKPPP) Tahun 2025, Polres Lombok Timur berhasil meraih Penghargaan Predikat A (Kategori Pelayanan Prima) dari Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri) dengan nilai tertinggi di jajaran Satuan Kerja (Satker) Polres Polda Nusa Tenggara Barat.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan Polres Lombok Timur dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari komitmen dan kerja keras seluruh personel Polres Lombok Timur dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada berbagai unit pelayanan publik, di antaranya Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM), Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta pelayanan pada fungsi Reserse Kriminal (Reskrim).
Kapolres Lombok Timur AKBP Ariakta Gagah Nugraha, S.I.K., M.H.menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh personel yang telah bekerja dengan penuh dedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh personel Polres Lombok Timur serta dukungan masyarakat yang terus memberikan masukan dan kepercayaan kepada Polri. Prestasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang semakin profesional, humanis, dan berintegritas,”ujarnya.
Predikat Pelayanan Prima yang diraih Polres Lombok Timur menjadi indikator bahwa berbagai inovasi dan upaya perbaikan layanan yang dilakukan telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dengan capaian tersebut, Polres Lombok Timur menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui prinsip Melayani dengan Integritas, Bekerja dengan Sepenuh Hati, dan Memberikan yang Terbaik untuk Masyarakat, guna mewujudkan Polri yang semakin dekat, dipercaya, dan dicintai masyarakat.
Sementara itu, Kasihumas Polres Lombok Timur IPTU Lalu Rusmaladi mengatakan bahwa penghargaan tersebut bukanlah tujuan akhir, melainkan tantangan untuk terus menjaga dan meningkatkan standar pelayanan publik yang telah dicapai.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan responsif sesuai harapan masyarakat. Dukungan serta partisipasi masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi,”ungkap IPTU Lalu Rusmaladi.
