Gatanews.id, Lombok Utara | Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Nusa Tenggara Barat melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi terhadap layanan pertanahan serta penyelesaian tunggakan di Kantor Pertanahan Kabupaten Lombok Utara.
Kegiatan ini disambut oleh Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Lombok Utara beserta jajaran. Dalam pelaksanaannya, Kepala Kantor Wilayah didampingi oleh Kepala Bidang Penataan dalam melakukan peninjauan langsung terhadap proses pelayanan serta evaluasi kinerja penyelesaian tunggakan.
Monitoring ini bertujuan untuk memastikan bahwa kualitas layanan pertanahan kepada masyarakat tetap berjalan secara optimal, serta mendorong percepatan penyelesaian tunggakan layanan. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi forum diskusi bersama jajaran Kantor Pertanahan untuk mengidentifikasi berbagai kendala di lapangan serta merumuskan langkah-langkah strategis yang tepat dan efektif.
Kepala Kantor Wilayah menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, serta komitmen seluruh jajaran dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan profesional.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, diharapkan kinerja pelayanan pertanahan di wilayah Provinsi Nusa Tenggara Barat semakin meningkat, serta mampu memberikan kepastian hukum atas tanah kepada masyarakat secara cepat dan tepat. (*)
