Gatanews.id || Mataram – Polda Nusa Tenggara Barat (NTB) terus mendorong peningkatan profesionalisme dan kualitas pelayanan satuan pengamanan (Satpam). Upaya tersebut diwujudkan melalui sosialisasi Modul Sapa Satpam yang diselenggarakan ABUJAPI NTB pada kegiatan sosialisasi BPP ABUJAPI Dalam rangkaian MUSDA KE III ABUJAPI NTB di Ballroom Hotel Puri Indah Mataram, Rabu (28/10/2026).
Kegiatan sosialisasi tersebut dibuka secara resmi oleh Kasubditbin Satpam/Polsus Direktorat Binmas Polda NTB, AKBP Iwan Syahrial. Hadir dalam kegiatan itu Ketua beserta pengurus BPP ABUJAPI, pimpinan Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) se-NTB, serta perwakilan anggota Satpam dari berbagai wilayah di NTB.
Dalam sambutannya, AKBP Iwan Syahrial menyampaikan bahwa sosialisasi ini bertujuan memberikan pemahaman kepada pengelola jasa pengamanan dan anggota Satpam mengenai tata cara pelaksanaan tugas yang baik, profesional, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Kegiatan ini adalah sosialisasi modul pelayanan Satpam yang humanis, agar seluruh anggota Satpam dapat melaksanakan tugas pelayanan pengamanan secara profesional dan lebih humanis,” ujarnya.
Ia menegaskan, kegiatan pembinaan seperti ini penting dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai bagian dari upaya pengawasan dan peningkatan kualitas sumber daya manusia Satpam. Dengan pemahaman yang tepat, berbagai kesalahan dalam pelaksanaan tugas diharapkan dapat dicegah.
“Seorang anggota Satpam harus memahami tugas dan fungsinya, bertindak humanis di lingkungan tempat bertugas, serta melaksanakan tugas dengan baik sesuai SOP,” tegasnya.
AKBP Iwan Syahrial juga berharap seluruh peserta mengikuti sosialisasi dengan serius dan menyerap materi yang disampaikan agar dapat diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Melalui sosialisasi Modul Sapa Satpam ini, diharapkan anggota Satpam di NTB semakin memahami peran dan tanggung jawabnya sebagai mitra kepolisian dalam menjaga keamanan dan ketertiban. Peningkatan profesionalisme yang disertai pelayanan humanis menjadi salah satu kunci untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat di lingkungan kerja masing-masing.
